Ontdek alle modules van ons online reserveringssysteem 

Een efficiënt online reserveringssysteem is onmisbaar voor jou als recreatieondernemers om je boekingen moeiteloos te beheren. Of je nu een camping , vakantiewoning of vakantiepark runt: Het juiste reserveringssysteem maakt een groot verschil. Denk aan de manier waarop je met klanten omgaat en hoe je boekingen beheert. Maar ook de communicatie met je gasten. Ontdek de essentiële kenmerken en modules van het online reserveringssysteem van Reflex Booking. Ons reserveringssysteem is modulaire opgebouwd. Dit betekent dat je zelf kiest welke functionaliteiten je nodig hebt voor jouw onderneming.  



Zoek & Boek 

De Zoek & Boek-module biedt verhuurders de perfecte mix van flexibiliteit en gemak. Dankzij beschikbaarheidskalenders per accommodatie zien gasten eenvoudig wat beschikbaar is. Zij kunnen direct reserveren, zowel per accommodatie als per type. Daarnaast ondersteunt de module meertalige boekingen en zijn er drie verschillende lay-outs beschikbaar voor een professionele uitstraling. Met een eigen beheeromgeving beheer jij gemakkelijk je boekingen en betalingen. Dat zorgt voor een optimale ervaring voor zowel jou als je gasten. 

Plan een demo

Online betalen 

Met Reflex Booking reserveren je gasten eenvoudig online. Dus waarom niet ook online (aan)betalen? Dit biedt jou meer zekerheid en zorgt ervoor dat je het geld meteen op je rekening hebt. Veel boekingen werken met een aanbetaling en een restantbetaling. Gasten vinden het vaak prettig om deze betaling direct online te regelen. 

Je stelt zelf het aanbetalingsbeleid in je verhuurpakket in, waarna onze betaalmodule de bedragen automatisch correct uitrekent. Je kunt ervoor kiezen om online betalingen optioneel of verplicht te maken bij het reserveren. Het restantbedrag wordt dan eenvoudig via het MyBooking-klantportaal betaald, bijvoorbeeld vlak voordat je gasten arriveren of na vertrek. De belangrijkste voordelen: 

  • De huursom direct op je rekening 
  • Diverse betalingsmogelijkheden 
  • Betere service, meer gemak 
  • Verhogen van klanttevredenheid 

Zo zorg je niet alleen voor een vlotte afhandeling van betalingen, maar bied je je gasten ook een uitstekende service.

MyBooking Klantportaal

Een ander kenmerk van het online reserveringssysteem van Reflex Booking is het klantportaal MyBooking. Na het reserveren beheren gasten in dit persoonlijke portaal hun boeking. Denk aan het inzien van reserveringsgegevens, het regelen van betalingen en het toevoegen van medereizigers. MyBooking biedt ook de mogelijkheid om de geboekte accommodatie vooraf te bekijken. Maar ook om het rekeningnummer voor de borgsom in te voeren. Zelfs vragen te stellen aan de receptie gaat via MyBooking. 

  • Deze tijdbesparende functies zijn zowel via desktop als mobiel beschikbaar. Dat maakt het beheer van boekingen voor gasten en verhuurders aanzienlijk eenvoudiger. Met MyBooking is het makkelijk: Toegang tot boeking en betalingen online beheren 
  • Accommodatie vooraf bekijken met foto's en beschrijvingen 
  • Gegevens aanpassen, zoals medereizigers en kenteken 
  • Direct contact opnemen met de receptie voor vragen 

Interactieve plattegrond

Het boeken van een vakantiehuis of campingplaats moet leuk maar ook eenvoudig zijn. Met een interactieve plattegrond reserveren jouw gasten een voorkeursplaats aan de hand van een interactieve plattegrond. Deze handige tool toont beschikbare accommodaties op jouw bungalowpark of camping en maakt het boekingsproces overzichtelijker. Bovendien werkt deze plattegrond ook uitstekend op mobiele apparaten.  

Voordelen: 

  • Duidelijke markering van voorkeurslocaties: Voorkeursplaatsen worden vastgezet en kunnen niet per ongeluk worden verplaatst. 
  • Toeslagoptie voor voorkeurslocaties: Je kunt indien gewenst een toeslag berekenen voor het boeken van specifieke voorkeursplaatsen. 
  • Verhoogde gebruikservaring: Het zoeken en boeken wordt eenvoudiger en leuker, wat bijdraagt aan een betere gastbeleving. 

Wil je meer weten over hoe ons systeem werkt? Neem gerust contact met ons op voor een demonstratie.

Channel Manager 

Het beheren van al je accounts op verschillende verhuursites is soms een enorme uitdaging. Elke keer opnieuw gegevens invoeren, aantrekkelijke teksten schrijven en foto's uploaden op platforms als Airbnb en Booking.com: Dat kost tijd en energie. 

Dat kan makkelijker met de Channel Manager van Reflex Booking. Deze tool vereenvoudigt het beheer van je reserveringen en boekingen. Met één online dashboard beheer je al je boekingen en reserveringen door automatische synchronisatie. Lees hier meer over de Channel Manager en ontdek hoe het werkt. 

Volledige inzage voor eigenaren van accommodaties 

Het beheren van accommodaties voor eigenaren vereist duidelijke afspraken en transparantie. Het reserveringssysteem van Reflex Booking geeft eigenaren eenvoudig toegang tot een eigenarenomgeving, waar ze in één oogopslag alle informatie over hun accommodatie(s) kunnen inzien. Dit biedt niet alleen gemak, maar versterkt ook de samenwerking door helder inzicht in de prestaties van hun eigendommen. 

De eigenarenafrekening

Ons systeem genereert voor elke eigenaar een gedetailleerde afrekening waarin elk onderdeel van de inkomsten en kosten wordt gespecificeerd. Van huurinkomsten tot commissies en andere vergoedingen, alles wordt overzichtelijk vermeld met de bijbehorende btw en totaalbedrag. Dit maakt het afhandelen van financiële zaken helder en zonder gedoe. 

Voordelen

  • Volledige transparantie in inkomsten en afrekeningen: De eigenaren kunnen eenvoudig alle financiële gegevens inzien, inclusief een gedetailleerde specificatie per onderdeel met btw en totaalbedrag. 
  • Zelf boekingen en blokkades beheren: Eigenaren kunnen zelfstandig blokkades instellen of boekingen maken in het systeem, wat hen extra flexibiliteit geeft. 
  • Instelbare toegangsrechten: Jij bepaalt welke informatie een eigenaar precies mag inzien of bewerken. Elke eigenaar kan toegangsrechten krijgen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. 

Automatische slagboom met kentekenherkenning 

De toegangscontrole opent de slagboom automatisch voor jouw gasten, zodra hun kenteken herkend wordt. Dit zorgt voor een efficiënte doorstroming en voorkomt lange wachtrijen bij de ingang. Je gasten hoeven zich geen zorgen te maken over het zoeken naar toegangspassen of het invoeren van codes. Ze rijden gewoon door. Bovendien scheelt dit jou als ondernemer veel tijd en moeite.  

Voordelen van Kentekenherkenning 

  • Gastvrije ontvangst: Jouw gasten ervaren een soepele en professionele binnenkomst. 
  • Efficiëntie: Geen tijdverlies bij de slagboom; voertuigen worden direct herkend en toegelaten. 
  • Veiligheid: Alleen voertuigen met vooraf geregistreerde kentekens krijgen toegang, wat zorgt voor een veilig en gecontroleerd terrein. 
  • Gebruiksvriendelijk: Gasten hoeven geen handelingen te verrichten, wat het verblijf extra comfortabel maakt. 

Wil je meer weten over hoe ons systeem werkt? Neem gerust contact met ons op voor een demonstratie.

Mijn Omgeving voor gasten

Met de Mijn Omgeving voor gasten van Reflex Booking bied je jouw gasten een gebruiksvriendelijk platform waarmee ze hun boekingen eenvoudig kunnen bekijken en beheren. Deze digitale omgeving is speciaal ontwikkeld voor recreatiebedrijven zoals campings, vakantieparken en bungalowparken. Het stelt jouw gasten in staat om zelf wijzigingen door te voeren, betalingen te regelen en reserveringsinformatie in te zien, allemaal vanuit één overzichtelijk portaal.

Wat biedt de Mijn Omgeving voor gasten?

De Mijn Omgeving maakt het voor jouw gasten eenvoudiger en flexibeler om hun verblijf te beheren. Functionaliteiten omvatten:

  • Reserveringsoverzicht: Gasten kunnen alle details van hun reserveringen inzien, inclusief status en verblijfstijden.
  • Reserveringen beheren: Het wijzigen van reserveringen, zoals data of extra opties toevoegen, kan direct vanuit het platform.
  • Betalingen regelen: Overzicht van openstaande betalingen met de mogelijkheid om direct te betalen via veilige betaalmethoden.
  • Kalenderoverzicht: Synchroniseer boekingen met persoonlijke agenda's via iCal, zodat gasten altijd op de hoogte blijven van hun verblijf